Способы оплаты
Для физических лиц
Наличный расчёт
Вы можете оплатить заказ или покупки наличными в тенге в наших розничных магазинах, пунктах выдачи заказов или курьеру при получении.
Оплата банковской картой
Оплачивайте покупки онлайн и при получении заказа платежными картами Visa и MasterCard на нашем сайте.
- В случае если данные получателя заказа не совпадают с данными владельца карты, менеджер может запросить копию удостоверения личности получателя, а также копию банковской карты и удостоверение личности плательщика;
- Безопасность и сохранность данных банковских карт гарантирует система авторизации ТОО "Payment Processing".
В кредит или рассрочку
Заявку на кредит можно оформить в магазине у любого менеджера в одном из банков-партнеров.
Оплата через Kaspi QR
Вы можете оплатить заказ через терминал в наших магазинах и пунктах самовывоза, а также на сайте после оформления заказа, выбрав способ оплаты через «Kaspi QR». После этого менеджер сформирует QR-код и отправит вам в приложение kaspi.kz счет на оплату.
Для юридических лиц
Безналичная оплата:
Любые заказы можно оплатить безналичным банковским переводом по счету на оплату. Получить счёт на оплату можно двумя способами:
- В любом из наших розничных магазинов на кассе
- После обработки заказа на сайте tssp.kz
После установки статуса «Ожидает оплаты», на ваш номер WhatsApp будет отправлен счет на оплату.
Срок резерва товара составляет 3 календарных дня с даты подтверждения заказа. При отсутствии оплаты Вам может быть выставлен новый счет по актуальным ценам.
Отгрузка/доставка товара осуществляется после поступления денежных средств на счёт магазина.
Как получить товар:
- Для получения товара необходима доверенность от организации-плательщика (Форма Д1) и удостоверение личности получателя.
- Если вы индивидуальный предприниматель и получаете заказ самостоятельно, необходимо свидетельство о регистрации ИП и удостоверение личности;
- Если вам нужна копия ЭСФ на бумажном носителе или в электронном виде, обратитесь к менеджеру интернет-магазина.
Вопросы и ответы / FAQ
Выберите понравившийся товар на сайте, добавьте его в корзину. Выберите «Оформить заказ» и введите данные для доставки. Вы можете выбрать оплату при получении или оплатить покупку онлайн на сайте.
Вы можете выбрать доставку или самовывоз из магазина или пункта выдачи заказов. Заказ хранится в резерве 2 дня, после чего автоматически отменяется. Для получения заказа необходимо удостоверение личности.
При покупке вы автоматически становитесь участником программы TSSP.Bonus. Это означает, что вы получаете 5% бонусов за любые покупки при оплате картой или наличными. 1 бонус равен 1 тенге. Подробнее можно прочитать здесь
Заказанный товар отсутствует в вашем городе. Мы доставим его из другого региона только после 100% оплаты стоимости товара. Вы можете оплатить как в пункте самовывоза, так и онлайн на сайте.
К сожалению, на данный момент пока такой возможности нет. Вы можете произвести оплату Kaspi RED заказа tssp.kz в пункте самовывоза через терминал. Возможность оплаты в рассрочку зависит от акций, проводимых Kaspi.
При отмене оплаченного банковской картой заказа, возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была совершена оплата.
Для получения консультации по интересующим вопросам, пожалуйста, напишите на почту trade1@tssp.kz или свяжитесь с нами по следующим контактам.