Способы оплаты

Для физических лиц

 

Наличный расчёт

Вы можете оплатить заказ или покупки наличными в тенге в наших розничных магазинах, пунктах выдачи заказов или курьеру при получении.

 

Оплата банковской картой

Оплачивайте покупки онлайн и при получении заказа платежными  картами Visa и MasterCard на нашем сайте.

  • В случае если данные получателя заказа не совпадают с данными владельца карты, менеджер может запросить копию  удостоверения личности получателя, а также копию банковской карты и удостоверение личности плательщика;
  • Безопасность и сохранность данных банковских карт гарантирует система авторизации ТОО "Payment Processing".

 

В кредит или рассрочку

Заявку на кредит можно оформить в магазине у любого менеджера в одном из банков-партнеров.

 

Оплата через Kaspi QR

Вы можете оплатить заказ через терминал в наших магазинах и пунктах самовывоза, а также на сайте после оформления заказа, выбрав способ оплаты через «Kaspi QR». После этого менеджер сформирует QR-код и отправит вам в приложение kaspi.kz счет на оплату.

Для юридических лиц

 

Безналичная оплата:

Любые заказы можно оплатить безналичным банковским переводом по счету на оплату. Получить счёт на оплату можно двумя способами:

  • В любом из наших розничных магазинов на кассе
  • После обработки заказа на сайте tssp.kz

После установки статуса «Ожидает оплаты», на ваш номер WhatsApp будет отправлен счет на оплату.
Срок резерва товара составляет 3 календарных дня с даты подтверждения заказа. При отсутствии оплаты Вам может быть выставлен новый счет по актуальным ценам.
Отгрузка/доставка товара осуществляется после поступления денежных средств на счёт магазина.

Как получить товар:

  • Для получения товара необходима доверенность от организации-плательщика (Форма Д1) и удостоверение личности получателя.
  • Если вы индивидуальный предприниматель и получаете заказ самостоятельно, необходимо свидетельство о регистрации ИП и удостоверение личности;
  • Если вам нужна копия ЭСФ на бумажном носителе или в электронном виде, обратитесь к менеджеру интернет-магазина.

 

Вопросы и ответы / FAQ

 

Выберите понравившийся товар на сайте, добавьте его в корзину. Выберите «Оформить заказ» и введите данные для доставки. Вы можете выбрать оплату при получении или оплатить покупку онлайн на сайте.

Вы можете выбрать доставку или самовывоз из магазина или пункта выдачи заказов. Заказ хранится в резерве 2 дня, после чего автоматически отменяется. Для получения заказа необходимо удостоверение личности.

При покупке вы автоматически становитесь участником программы TSSP.Bonus. Это означает, что вы получаете 5% бонусов за любые покупки при оплате картой или наличными. 1 бонус равен 1 тенге. Подробнее можно прочитать здесь

Заказанный товар отсутствует в вашем городе. Мы доставим его из другого региона только после 100% оплаты стоимости товара. Вы можете оплатить как в пункте самовывоза, так и онлайн на сайте.

К сожалению, на данный момент пока такой возможности нет. Вы можете произвести оплату Kaspi RED заказа tssp.kz в пункте самовывоза через терминал. Возможность оплаты в рассрочку зависит от акций, проводимых Kaspi.

При отмене оплаченного банковской картой заказа, возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была совершена оплата.

Для получения консультации по интересующим вопросам, пожалуйста, напишите на почту trade1@tssp.kz  или свяжитесь с нами по следующим контактам